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対談
会社概要
国際ジャーナルについて:『国際ジャーナル』は、昭和59年の創刊以来、経営者が必要とする生の情報を直接お届けしている経済情報誌です。対面取材方式で経営者に鋭い質問を浴びせる人気特別取材企画「地域に生きる人と企業」をはじめ、貴重な情報源をもとに「EXPERT'S EYE」「職人に訊く」「医療と福祉」「学びの現場から」「逸店探訪」「社寺聴聞」といった充実の特集記事、連載記事で好評を得ています。『国際ジャーナル』は、明日の日本を支える中小企業経営者のための経済情報誌なのです。
 
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代表取締役 橋本 巌「良い思い出をたくさんつくれるようお客様のご要望に可能な限りお応えし快適な旅をご提案していきます」 ゲスト 倉田 保昭「橋本社長の力強い言葉が印象的でした」
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旅行──非日常を過ごす顧客のために素晴らしい思い出づくりを全力でサポート
ANTA全国旅行業協会正会員
福岡県知事登録旅行業第2-591号

株式会社 西日本旅行
代表取締役 橋本 巌
− 略歴 −

国内・海外全般の旅行斡旋業、旅行業務に付随する旅行用品及びお土産品の販売、国内・海外旅行傷害保険募集業務を手掛ける「西日本旅行」。1枚のチケットから団体旅行まで、顧客のニーズに幅広く対応している。顧客一人ひとりにきめ細やかなサービスを提供する同社は、地域からの信頼も厚い。

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− 対談 −

倉田 早速ですが、橋本社長が「西日本旅行」さんを立ち上げられるまでの歩みからお聞かせ下さい。

【国際ジャーナル】取材記事写真

橋本 家業が八百屋でしたので、母親の背中を見て、私も将来は自分で商売をしてみたいと考えていたんです。高校卒業後は自衛隊に入隊し、数年間勤めました。厳しい生活でしたが、礼節・マナー、体力増強をはじめ多くのことを学ばせていただき、それらは人生における大きな糧となっています。自衛隊時代に沖縄に旅行する機会があり、その時一緒だった添乗員さんがいきいきと働いておられたのが印象的でした。その時に添乗員という仕事に興味を持ったことが、今につながっているんですよ。退官後、大手旅行代理店をはじめいくつかの旅行会社で経験を積み、当社を設立しました。2004年のことです。

倉田 平成不況の影響から、経費節減のため社員旅行を撤廃する企業もありますよね。その点はいかがですか。

橋本 仰るとおり、当社を設立した当初から景気の先行きは不透明でした。旅行業界全体において、社員旅行のみならず団体旅行が減少傾向にあり、安定した利益を確保するのが難しくなっています。しかし、ありがたいことに当社は設立以来順調に業績を伸ばしているんです。当社スタッフが頑張ってくれているお陰ですね。心から感謝しています。

倉田 素晴らしいですね。業務の上で何か工夫などなさっているのでしょうか。

橋本 実は私は、本籍が京都府で、佐賀県の出身なんです。自衛隊時代は福岡にいたとは言え、独立当初は人脈が非常に乏しかったんですよ。ですからまず、地元における人脈づくりから取り組みはじめました。様々な集まりへ積極的に参加し、多くの方と交流させていただいてネットワークを築いてきたんです。今思えば、スタートから3年ほどは我慢の時期だったんだと思います。蒔いてきた種が、ようやく芽を出したといった感じですね。

倉田 お仕事の上で大切にしていらっしゃることをお聞かせ下さい。

橋本 私どもが仕事の上で大事にしているのは、元気の良さ、印象の良さ、親切であること、そして、謙虚さを忘れないことですね。旅行会社は夢を売る商売ですから、スタッフとの結束力も大切にしています。

倉田 では、今後の展望を。

橋本 3名からはじまった当社も、トラベルアドバイザーを含め、総勢17名になりました。会社の基盤がようやくできあがってきましたので、今後はみんなで豊かな人生を歩めるよう、スタッフたちと共に成長していきたいと考えています。

【国際ジャーナル】取材記事写真
対談を終えて
「お客様の要望にマッチしたトラベルプランを提案しておられる『西日本旅行』さんは、その誠心誠意の姿勢で着実に成長を続けていらっしゃいます。将来的には他分野への進出も視野に入れておられるそうで、今後の活躍がますます楽しみですね。『地域にも貢献したい』と力強く語られた橋本社長の言葉が印象的でした」(倉田 保昭さん・談)
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− 会社概要 −
名 称
株式会社 西日本旅行
住 所
福岡県久留米市西町864-2
<西鉄花畑駅前一丁田通り>
代表者名
代表取締役 橋本 巌
電話番号
TEL 0942-32-8383
U R L
http://www.travel-west.co.jp
掲載誌
国際ジャーナル 2008年6月号
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