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対談
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現代画報について:日本の企業の約90%を占め、日本経済を支えている中小企業。生産、販売、サービス、医療、そして情報提供とその内容は違っても、企業運営にかける経営者の胸には、ひとつの共通した思いがあります。「地域と共に成長し、 地域と共に生きる」──現代画報では、その思いを基盤として激流の現代に力強く自らの道を切り開いていく経営者たちにスポットを当て、「地域を育む人と企業」をはじめとした「時代と人をつなぐスペシャリスト」「地域医療に貢献するDr.訪問」「職人魂〜地域で活躍する職人たち」「魂のふるさと〜社寺めぐり〜」「美食探訪 一度行きたいお薦めの逸店」などの独自の対談取材(特別取材企画)を通して地域と共存共栄する企業の在り方を探っていきます。
 
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代表取締役 相澤 明弘「スタッフ一丸となって目標に臨む── それが当社の強みです」 ゲスト 具志堅 用高「社内はとても明るい雰囲気で、私が元気をもらったほどです」
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目指すは「日本一の清掃業者」!高いモチベーションで顧客の信頼をつかむ
株式会社 エース・JAPAN
代表取締役 相澤 明弘
− 略歴 −

マンションやビル壁面の清掃を一手に担っている『エース・JAPAN』。社名に込められた「日本一の清掃業者」への目標を胸に、社長を筆頭としてスタッフ全員が一丸となって業務に励んでいる。その前向きな姿勢は多くの顧客に評価され、業界でも注目を集めているという。同社を元世界Jrフライ級チャンピオンの具志堅用高氏が訪れ、相澤明弘社長にお話を伺った。

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− 対談 −

具志堅 はじめに、相澤社長のこれまでの歩みをお聞かせください。

相澤 学業修了後、ハウスクリーニングの仕事に就きました。そのうち周囲から独立を勧められるようになりましてね。思い切って独立し、長年個人会社として業務に励んできました。2007年には株式会社へ改組。近年はますます忙しくなっているんです。

具志堅 主にどのような業務を手掛けておられるのでしょうか。

相澤 新築マンションの施工における仕上げ段階の清掃や、改修工事後の清掃を手掛けています。ゴンドラやロープを使用して、ビルの窓を清掃することもあるんですよ。

【現代画報】取材記事写真

具志堅 危険なお仕事ですよね!

相澤 わずかな気の緩みが惨事を招きかねません。スタッフには「最初から最後まで気を抜かない」「一つひとつの動作確認を怠らない」ことを特に注意するよう指導しているんです。高所に恐怖心を持っていてはこの仕事は勤まりませんので、私が率先して業務にあたり、皆の恐怖心を取り除くよう心掛けています。

具志堅 スタッフの方々も「社長に負けていられない」と実力を発揮しているのではないですか。

相澤 そうですね。皆の頑張りもあり、業績は好調なんですよ。個人会社として立ち上げたころと比較すると、会社の規模も大きくなり、仕事量も増加しています。スタッフ達の実力が認められているのだとうれしく思いますね。

具志堅 スタッフの皆さんの実力を引き出している要因は何だとお考えですか。

相澤 働きやすい環境を整えているからだと考えています。当社のスタッフは皆仲がいいんですよ。無論、業務に対しては厳しい態度で臨みますが、就業後も集まって話をするなど、和気あいあいとした雰囲気の中で頑張ってもらっています。

具志堅 では、社長にとって仕事の原動力とは?

相澤 当社の社名には「日本一の清掃業者になる」という、目標が込められているのです。皆が汗水垂らして懸命に業務に打ち込むのは、「必ず日本一になる」ため──。その思いが会社を成長させていると思うと、心が奮い立ちます。

具志堅 社長とスタッフが思いを同じくしているからこそ、順調な成長を遂げられているのですね。それでは最後に、今後の展望をお願いします。

相澤 目標に向かい、多くの依頼に対応するべく支店を増やしていきたいと考えています。実は、東京への進出を計画しているところでして。また、エリア拡大に伴い人材の確保も必要ですので、人材育成を積極的に行いたい。現在のスタッフを中心に、優れた人材を指導することで、さらなる躍進を遂げていきます。今後も皆と力を合わせ、業務に邁進していく所存です。

具志堅 頑張ってください。

対談を終えて
「社内はとても明るい雰囲気で、私が元気をもらったほどです。相澤社長は、これから人材育成にも尽力されるとおっしゃっており、今後の成長が楽しみな会社ですね。私も応援しています!」(具志堅 用高さん・談)
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− 会社概要 −
名 称
株式会社 エース・JAPAN
住 所
群馬県高崎市棟高町1802-118
代表者名
代表取締役 相澤 明弘
電話番号
TEL 027-372-7327 FAX 027-384-8161
掲載誌
現代画報 2008年6月号
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